Car-Net¹ Security & Service

Întotdeauna acolo pentru tine. Cu siguranţă.

Serviciul "Serviciu apel de urgență" vă va ajuta în caz de urgență. Pentru că în caz de accidente grave, de exemplu cu declanșarea airbag-ului, ajutorul este apelat automat. În cazul în care Volkswagen-ul dumneavoastră înregistrează  un accident, serviciul stabilește o conexiune la centrul de apeluri de urgență Volkswagen și transmite informații importante serviciilor de urgență. De asemenea, aveți opțiunea de a notifica manual ajutorul prin simpla atingere a unui buton.

• Transmite date relevante către centrul de apeluri de urgență Volkswagen pentru a permite îngrijirea personală rapidă
• Asigură asistență personală până când ajutorul este la fața locului
• Poate fi utilizat în caz de accidente în care sunt implicați alți participanți la trafic
• Este activ fără înmatriculare de la livrarea vehiculului

Liniștitor atunci când mașina se verifică singură

De exemplu, raportul de stare a vehiculului oferă informații despre starea actuală a vehiculului înainte de o călătorie. Listează și arhivează alertele existente și evenimentele de întreținere scadente sau întârziate. În plus, este afișată starea actuală a sistemelor de asistență a șoferului.

• Generează rapoarte automate după un anumit timp sau după o distanță definită
• Trimite notificări prin e-mail de îndată ce a fost generat automat un raport al vehiculului
• Dacă este solicitat un raport manual al vehiculului, acesta va fi generat imediat ce mașina "intră online"
• De exemplu, afișează informații despre presiunea în anvelope, nivelurile de lichid, uzura frânelor și intervalele de service

Serviciul nostru: perfect adaptat pentru tine

Pentru a vă asigura că experimentați plăcerea maximă de a conduce, Volkswagen-ul dumneavoastră vă va ajuta să vă coordonați programările de service. De îndată ce este necesar un eveniment de întreținere, datele sunt transmise de la Volkswagen către partenerul de service preferat. Veți fi apoi contactat de atelierul dumneavoastră și puteți face cu ușurință o programare.

• Informează despre nevoile viitoare de servicii
• Partenerul de service Volkswagen poate fi căutat și selectat cu ușurință individual în zona de clienți myVolkswagen sau în aplicația We Connect

Pentru a rămâne mobil - indiferent de ce se întâmplă

În cazul unei defecțiuni, suntem rapid pe loc. Prin simpla apăsare a unui buton, puteți activa apelul de defecțiune în vehicul și puteți trimite poziția și datele vehiculului către serviciul de urgență Volkswagen. Un angajat vă va ajuta apoi să identificați cauza defecțiunii sau vă poate trimite un serviciu mobil dacă problema nu poate fi rezolvată imediat.

Optimizați-vă consumul

O mulțime de date personale de conducere dintr-o privire: Vedeți viteza medie și timpul de conducere la care vă aflați pe drum pentru a vă optimiza propriul consum.

• Datele de conducere pot fi accesate convenabil de oriunde
• Afișarea duratei medii de călătorie, a vitezei, a distanței parcurse și a consumului mediu
• Actualizarea datelor după fiecare călătorie

Un sentiment de siguranță în orice moment

Cu serviciul "Uși și lumini", puteți utiliza aplicația pentru a vă asigura că ușile Volkswagen-ului dumneavoastră sunt blocate și că luminile de parcare sunt stinse. O privire rapidă pentru un sentiment liniștitor.

• Datele pot fi accesate prin intermediul aplicației

Fii la curent

Afișați clar datele relevante despre vehiculul dumneavoastră - oriunde v-ați afla. Utilizați smartphone-ul pentru a verifica autonomia rămasă sau kilometrajul curent.

• Datele vehiculului pot fi accesate convenabil de oriunde
• Oferă informații despre kilometrajul curent
• Oferă informații despre intervalul rămas
• Rapoarte următoarea inspecție și schimb de ulei

Economisiți timp și călătoriți

Ai uitat unde ți-ai parcat Volkswagen-ul? Cu serviciul "Park Position", este nevoie doar de o atingere a smartphone-ului pentru a arăta unde este parcată mașina. 

• Afișează ultima poziție de parcare
• Afișați convenabil prin aplicație
• Împărtășește-ți poziția de parcare cu prietenii

Atragerea atenției de la distanță

Cu serviciul "Claxon și lumini", claxonul și luminile de avarie pot fi controlate de la distanță prin intermediul aplicației We Connect.

Tür auf per App

Mit Ihrem Smartphone als Fernbedienung lassen sich Türen und Kofferraum bequem verriegeln und entriegeln. Auch aus der Ferne. Auf diese Weise kann beispielsweise Ihr Partner schon einmal die Einkäufe in den Gepäckraum laden und Platz nehmen, wenn Sie erst später eintreffen.

• Türen und Kofferraum des Fahrzeugs per App öffnen und schließen
• Über das Schloss-Symbol in der App erkennen, ob das Fahrzeug verriegelt ist
• Identifikation als berechtigter Nutzer über die S-PIN

Hinweis: Dieser Dienst ist verfügbar in Fahrzeugen mit dem Diensteangebot "Security & Service Plus" mit Bestelldatum ab 01.01.2019. Der Dienst "Verriegeln & Entriegeln" ist sicherheitsrelevant und setzt eine Identitätsüberprüfung über das Volkswagen Ident Verfahren voraus. Hierbei wird Ihre Identität durch einen Volkswagen Partner oder per Video-Chat überprüft.

Alertat când se întâmplă ceva

Stați pe spate și relaxați-vă, pentru că Volkswagen-ul dumneavoastră poate avea grijă de el însuși. În cazul unei tentative de efracție, puteți fi notificat de aplicația Volkswagen We Connect pe smartphone sau prin e-mail și puteți fi informat cu privire la circumstanțele exacte ale incidentului.

• Oferă informații despre motivul și ora declanșării sistemului de alarmă antifurt
• Notificat prin e-mail și/sau push pe smartphone
• Oferă o prezentare generală a alertelor anterioare

Notă: Numai în combinație cu sistemul opțional de alarmă antifurt cu blocare sigură.

Încălzește-te înainte de începerea călătoriei

Cu serviciul "Online Parking Heater", puteți încălzi în mod convenabil interiorul vehiculului prin intermediul aplicației. Pur și simplu programați ora de plecare a următoarei călătorii sau creați un program săptămânal practic - iar sistemul de încălzire este adaptat în mod fiabil la dvs.

• Operare convenabilă prin aplicație
• Programarea practică a programelor săptămânale
• Începeți cu o temperatură confortabilă
• Ajută la geamurile înghețate și aburite

Notă: Numai în combinație cu echipamentul opțional de încălzire a parcării cu data comenzii din 28.04.2017 (nu pentru Golf GTE / Passat GTE).

Rămâneți la curent cu lucrurile

Cu serviciul "Încărcare", puteți verifica nivelul de încărcare al bateriei și puteți porni sau opri încărcarea. Și o poți face foarte ușor de pe canapea. Puteți urmări totul în orice moment prin intermediul smartphone-ului.

• Prezentare generală a stării actuale de încărcare
• Afișarea intervalului rămas
• Definirea comportamentului de încărcare posibil
• Oferă informații despre starea conectorului de încărcare

Gata când ești tu!

Protejează bateria și factura de energie electrică: Cu serviciul "plecare programată", poți optimiza procesul de încărcare și poți determina când vrei să încarci bateria Volkswagen-ului tău.

• Fără încărcare inutilă
• Crearea diferitelor profiluri de încărcare
• Poate fi combinat cu ușurință cu alte servicii (de exemplu, aer condiționat)
• Baterie plină la ora dorită

Climat ideal în orice moment al anului

Cu serviciul "Climatizare", puteți asigura o temperatură plăcută în interior chiar înainte de începerea călătoriei. Reglați aerul condiționat în mod convenabil prin intermediul dispozitivului mobil, fără a fi nevoie să vă aflați singur la vehicul.

• Control convenabil al temperaturii
• Operare convenabilă prin intermediul aplicației We Connect
• Starea aerului condiționat, temperatura țintă dorită și orice ore de plecare programate în vehicul pot fi vizualizate și modificate prin intermediul aplicației.