Pentru cea mai buna experienta posibila pe site-ul web
Acest site utilizeaza cookie-uri pentru cea mai buna experienta posibila a utilizatorului. Prin continuarea utilizarii site-ului nostru, acceptati utilizarea cookie-urilor noastre (cookie-uri esentiale). Cookie-urile supuse aprobarii obligatorii (cookie-uri analitice, cookie-uri functionale, cookie-uri pentru continut personalizat) sunt activate numai dupa acceptarea si activarea lor de catre utilizator. Daca consimtiti la utilizarea cookie-urilor, datele de identificare vor fi procesate de partenerii nostri (furnizorii de cookie-uri si furnizorii de servicii IT). Porsche Romania SRL este responsabila pentru acest site si pentru cookie-uri. Informatii suplimentare despre cookie-urile utilizate si activarea/dezactivarea acestora pot fi gasite in
Activati toate cookie-urile
Inchidere meniu
Start Video

Servicii mobile online de la Volkswagen Car-Net

 

Totul la vedere și mereu alături de tine.

Ajungeți mai relaxat la destinație cu informațiile în timp real, transmiteți destinațiile direct către autovehiculul dumneavoastră și sunați după ajutor în caz de urgență. Cu serviciile Car-Net "Guide & Inform" și "Security & Service", precum și cu App-Connect și e-Remote, autovehiculul dumneavoastră este complet interconectat.

Interconectat de la început.

Cu serviciile mobile online de la Car-Net ajungeți mai rapid la destinație și sunteți informat în mod optim. Conectați-vă cu autovehiculul dumneavoastră Volkswagen și utilizați funcții practice – indiferent dacă o faceți de pe canapea, prin intermediul smartphone-ului, de pe computer, sau de pe drum, din autovehicul.

App-Connect

Vă aduce aplicațiile în mașină
App-Connect

Cu cele trei tehnologii inovatoare Apple CarPlay™, Android Auto™ și MirrorLink® vă puteți conecta confortabil smartphone-ul cu sistemul Infotainment și puteți utiliza numeroase aplicații în timpul deplasării. Pentru mai mult divertisment și operare simplă.

Aflați mai multe

Guide & Inform

Ajungeți relaxat la destinație
Guide & Inform

Cu "Guide & Inform" sunteți informat mai bine și mai rapid. Căutați destinații interesante din apropiere de dumneavoastră, obțineți informații din trafic în timp real sau solicitați afișarea de locuri de parcare disponibile și a benzinăriei cu cele mai avantajoase prețuri de pe traseu. Ca să ajungeți la destinație relaxat și în mod confortabil.

Aflați mai multe

Security & Service

Mai multe informații și mai multă siguranță
Security & Service

"Security & Service" vă oferă acces mobil la funcții importante ale autovehiculului. Indiferent că este vorba despre planificarea de evenimente service, raportare automată accident, apel de pană, încălzire în staționare online sau instalație alarmă antifurt online: Serviciile dumneavoastră personale vă asistă în aproape orice situație și vă oferă informații importante legate de mobilitatea dumneavoastră.

Aflați mai multe

e-Remote

Pentru e-up!
e-Remote

Car-Net "e-Remote" vă oferă acces comod la cele mai importante funcții ale autovehiculului dumneavoastră e-up!. Foarte practic, de pe computer sau, grație aplicației Car-Net și de pe smartphone-ul dumneavoastră. Aici găsiți mai multe informații despre numeroasele posibilități pe care vi le oferă "e-Remote".

Aflați mai multe

App-Connect

Conectați-vă smartphone-ul comod cu sistemul dumneavoastră Infotainment

Cu MirrorLink® nu mai trebuie să renunțați la aplicații practice atunci când vă aflați la volan. Redare în oglindă & conectați-vă pur și simplu smartphone-ul compatibil MirrorLink® cu autovehiculul și controlați aplicațiile confortabil prin intermediul ecranului sistemului dumneavoastră Infotainment.                   

Utilizați aplicații Android selectate în timpul deplasării: Datorită Android Auto™ de la Google™ puteți opera aplicații adecvate de pe smartphone-ul dumneavoastră cu sistem de operare Android în siguranță în timpul deplasării. Cu Google Voice™ puteți controla totul prin comandă vocală și puteți solicita de exemplu redarea de melodii din Google Play Music™, Pandora sau Spotify. Deja de acum sunt suportate numeroase alte aplicații.

Informații detaliate puteți obține direct de la Google­™.          

Cu Apple CarPlay™ utilizați iPhone în autovehiculul dumneavoastră Volkswagen: Controlați în timpul deplasării aplicații selectate de pe iPhone-ul dumneavoastră. Operarea aplicațiilor este exact la fel de simplă cum v-ați obișnuit de la iPhone. Telefon, mesaje, muzică - totul este la o apăsare de buton distanță. Și dacă doriți, puteți comanda sistemul chiar și prin comandă vocală.

Informații detaliate puteți obține direct de la Apple.

Video:

Așa funcționează App-Connect

Start Video

Serviciile Guide & Inform pe scurt

Mai bine informat atunci când călătoriți: Destinații interesante, informațiile cele mai actuale din trafic și multe altele.

Pentru utilizarea serviciilor Car-Net "Guide & Inform" aveți nevoie de un sistem de navigație. Printre acestea se numără "Discover Media" și "Discover Pro", precum și Innovision Cockpit, disponibil pentru Touareg. Astfel sunteți pregătit în mod standard pentru utilizarea practicelor servicii online. Alte premise: un cont de utilizator Volkswagen și un smartphone cu acces la internet.

În combinație cu sistemul de navigație "Discover Pro" vă recomandăm suplimentar interfața pentru telefon "Premium", care vă oferă posibilitatea de a configura un hotspot WLAN în autovehiculul dumneavoastră Volkswagen. În cazul "Discover Media" creați cu ajutorul unui CarStick opțional și al unei cartele SIM în mod rapid și fără complicații o conexiune la internet, precum și un hotspot WLAN în autovehiculul dumneavoastră Volkswagen .

Security & Service

Serviciul de apeluri de urgență, raport automat de accidente, apel de avarie, acces mobil la funcții importante ale vehiculului și multe altele. pentru și mai multă siguranță și confort.

Start Video

Mit "Security & Service" sind Sie komfortabler unterwegs. Das Dienstepaket von Car-Net bietet Ihnen mobilen Zugriff auf wichtige Fahrzeugfunktionen und verbindet Flexibilität und Transparenz für noch mehr Komfort. Ob Service-Terminplanung, automatische Unfallmeldung, Pannenruf oder eine Online-Diebstahlwarnanlage: Ihre persönlichen Dienste unterstützen Sie in jeder Situation und versorgen Sie mit allen wichtigen Informationen rund um Ihre Mobilität.

Um das Dienstepaket "Security & Service" nutzen zu können, benötigen Sie die optionale Mehrausstattung "Notruf-Service", ein Volkswagen Benutzerkonto im Car-Net Portal und ein Smartphone für die Nutzung der Car-Net App. Für einzelne Dienste sind außerdem technische Komponenten im Fahrzeug erforderlich, z. B. eine Diebstahlwarnanlage für den Dienst "Online-Diebstahlwarnanlage".

Wie "App-Connect" können Sie es schon mit dem Radio "Composition Media" uneingeschränkt nutzen. Der e-Manager bietet zusätzliche Dienste für e-Modelle und Hybridfahrzeuge, wie kontrolliertes Laden oder Klimatisierung.

Notruf-Service

Immer für Sie da. Mit Sicherheit. Mit dem Dienst "Notruf-Service" wird Ihnen im Ernstfall geholfen.

Denn bei schweren Unfällen, beispielsweise mit Airbag-Auslösung, wird automatisch Hilfe gerufen. Registriert  Ihr Volkswagen einen Unfall, baut der Dienst die Verbindung zur Volkswagen Notrufzentrale auf und leitet wichtige Informationen an den Rettungsdienst weiter. Sie haben außerdem die Möglichkeit, manuell per Knopfdruck Hilfe zu verständigen.

  • Übermittelt relevante Daten an die Volkswagen Notrufzentrale, um eine schnelle, persönliche Versorgung zu ermöglichen
  • Sorgt für persönliche Betreuung, bis Hilfe vor Ort ist
  • Kann bei Unfällen anderer Verkehrsteilnehmer genutzt werden 
  • Ist ohne Registrierung bereits ab der Auslieferung des Fahrzeugs aktiv
Fahrzeugzustandsbericht

Beruhigend, wenn das Auto sich selbst checkt.

Der Fahrzeugzustandsbericht informiert zum Beispiel vor einer Reise über den aktuellen Status des Fahrzeugs.

Er listet vorhandene Warnmeldungen und fällige oder überfällige Wartungsereignisse auf und archiviert diese. Außerdem wird der aktuelle Zustand der Fahrerassistenzsysteme angezeigt. 

  • Erstellt automtische Berichte nach einer bestimmten Zeit oder nach einer definierten Distanz
  • Sendet Benachrichtigungen per E-Mail, sobald ein automatisch generierter Fahrzeugbericht erstellt wurde
  • Wird ein manueller Fahrzeugbericht angefordert, wird dieser erstellt, sobald das Auto "online geht"
  • Zeigt z. B. Statusinformationen zu Reifenfülldruck, Flüssigkeitsfüllstände, Verschleißgrad der Bremsen und Service-Intervalle
Service-Terminplanung

Unser Service: perfekt auf Sie eingestellt

Damit Sie mit Sicherheit maximalen Fahrspaß erleben, hilft Ihr Volkswagen bei der Koordination Ihrer Service-Termine.

Sobald ein Wartungsereignis ansteht, werden die Daten von Ihrem Volkswagen an Ihren bevorzugten Service-Partner weitergeleitet. Sie werden daraufhin von Ihrer Werkstatt kontaktiert und können ganz bequem einen Termin vereinbaren.

  • Informiert über anstehenden Servicebedarf
  • Der Volkswagen Servicepartner kann ganz einfach individuell im Car-Net Portal gesucht und ausgewählt werden
Pannenruf

Damit Sie mobil bleiben - egal, was passiert: Im Falle einer Panne sind wir schnell an Ort und Stelle. Per Knopfdruck können Sie den Pannenruf im Fahrzeug aktivieren und Ihre Positions- und Fahrzeugdaten an den Volkswagen-Notdienst senden. Ein Mitarbeiter hilft Ihnen dann, die Ursache der Panne zu identifizieren oder kann bei Bedarf ein Servicemobil zu Ihnen schicken, falls sich das Problem nicht sofort lösen lässt.

Automatische Unfallmeldung

Dieser Service kommt wie gerufen: Damit Ihnen schnell geholfen werden kann, sorgt Ihr Volkswagen jetzt vor. Sobald seine Crash-Sensorik einen leichten Unfall registriert, bietet Ihnen dieser Dienst Unterstützung an. Ist der Service aktiviert, werden Ihre Fahrzeugdaten nach Ihrer Bestätigung entweder an die Volkswagen Notrufzentrale oder den Volkswagen Notdienst übermittelt. Ein Ansprechpartner stimmt das weitere Vorgehen per Sprachverbindung mit Ihnen ab.

  • Sorgt im Fall eines Schadens für schnelle und professionelle Unterstützung
  • Versorgt den Volkswagen Notdienst mit wichtigen Informationen
  • Kontaktiert auf Wunsch einen Volkswagen Partner
  • Ermöglicht im Ernstfall eine sofortige Aktivierung des Dienstes "Notruf-Service"
Fahrdaten

Optimieren Sie Ihren Verbrauch: Viele persönliche Fahrdaten im Überblick: Sehen Sie, mit welcher durchschnittlichen Geschwindigkeit und Fahrtdauer Sie unterwegs sind, um den eigenen Verbrauch zu optimieren.

  • Fahrdaten bequem von überall aus abrufbar
  • Anzeige der durchschnittlichen Fahrtdauer, Geschwindigkeit, zurückgelegten Strecke und durchschnittlicher Verbrauch
  • Datenaktualisierung nach jeder Fahrt
Uși & lumini

Jederzeit ein sicheres Gefühl: Mit dem Dienst "Türen & Licht" vergewissern Sie sich bequem per App, ob die Türen Ihres Volkswagen verriegelt sind und das Standlicht ausgeschaltet ist. Die Daten sind per App oder Car-Net Portal abrufbar.         

Fahrzeugstatus

Bringen Sie sich auf den neuesten Stand:  Lassen Sie sich relevante Daten zu Ihrem Fahrzeug übersichtlich anzeigen - wo auch immer Sie sind. Vergewissern Sie sich bequem per Smartphone über die Restreichweite oder den aktuellen Kilometerstand.            

  • Fahrzeugdaten bequem von überall aus abrufbar
  • Informiert über den aktuellen Kilometerstand
  • Gibt Auskunft über die verbleibende Reichweite
  • Meldet nächste Inspektion und Ölwechsel
Poziția de parcare

Sparen Sie Zeit und Wege: Vergessen, wo Sie Ihren Volkswagen geparkt haben? Mit dem Dienst "Parkposition" genügt ein Touch aufs Smartphone und schon wird angezeigt, wo Ihr Auto steht. Und bei Bedarf, wie Sie am schnellsten dorthin kommen.               

  • Zeigt die letzte Parkposition an
  • Anzeige bequem per App oder Car-Net Portal
  • Zeigt die Route zum Auto an
  • Parkposition mit Freunden teilen
Gebietsbenachrichtigung

Pentru ca dumneavoastră să vă concentrați asupra a ceea ce este important: Solicitați să fiți notificat automat atunci când autovehiculul dumneavoastră intră sau iese din anumite zone în anumite momente ale zilei predefinite. Pe portalul Car-Net pot fi stabilite, activate și dezactivate până la zece intervale pentru durate de valabilitate dinamice.

  • Activează opțional durate de valabilitate unice sau recurente
  • Utilizează canale de notificare selectate pentru notificări, în cazul în care regula a fost încălcată
  • În aplicație pot fi realizate comod setări pentru notificările legate de zonă 
Notificare viteză

Dumneavoastră decideți viteza: Nu vă lăsați enervat. Serviciul "Notificare viteză" vă permite activarea unor limite de viteză selectate, în funcție de care cel care vă conduce autovehiculul ar trebui să se orienteze. Dacă viteza stabilită este depășită, sunteți notificat automat. 

  • Poate fi gestionat comod prin intermediul aplicației sau de pe portalul Car-Net
  • Activează opțional durate de valabilitate unice sau recurente
  • Poate fi dezactivat pentru canale de notificare selectate
Claxon & semnalizare

Atrage atenția de la distanță: Cu ajutorul serviciului "Claxon & semnalizare", claxonul și instalația de semnalizare pot fi comandate de la distanță, prin intermediul aplicației Car-Net.

Încuiere & descuiere

Deschiderea ușii prin intermediul aplicației: Cu smartphone-ul dumneavoastră pe post de telecomandă, ușile și portbagajul pot fi încuiate și descuiate comod. Și de la distanță. În acest mod, partenerul dumneavoastră poate de exemplu încărca cumpărăturile în portbagaj și poate urca în mașină, chiar dacă dumneavoastră ajungeți abia mai târziu. 

  • Deschiderea și închiderea ușilor și portbagajului autovehiculului din aplicație
  • Identificați prin intermediul simbolului lacăt din aplicație dacă autovehiculul este încuiat
  • Identificare ca utilizator autorizat prin intermediul codului S-PIN
  • Serviciul Încuiere & descuiere este relevant pentru siguranță și presupune o verificare a identității prin intermediul procedurii Volkswagen Ident. Identitatea dumneavoastră este verificată de către un partener Volkswagen sau prin video-chat.
Instalație alarmă antifurt online

Alarmează, dacă se întâmplă ceva: Relaxați-vă fără probleme, căci autovehiculul dumneavoastră Volkswagen poate avea grijă de el însuși. În cazul unei tentative de efracție puteți fi notificat de către aplicația Volkswagen Car-Net App pe smartphone-ul dumneavoastră sau prin e-mail și vi se pot aduce la cunoștință condițiile exacte în care s-a produs evenimentul.         

  • Informează cu privire la motivul și momentul declanșării instalației de alarmă antifurt
  • Notifică prin e-mail și/sau notificare Push to smartphone
  • Oferă o sinteză a mesajelor de alarmă anterioare
  • Numai în combinație cu echiparea opțională Instalație de alarmă antifurt cu asigurare Safe.
Încălzire în staționare online

Încălzire înainte de începerea deplasării: Cu ajutorul serviciului "Încălzire în staționare online" vă puteți preîncălzi habitaclul autovehiculului confortabil, prin intermediul aplicației sau portalului Car-Net. Nu trebuie decât să programați ora de plecare pentru următoarea dumneavoastră deplasare sau să creați un plan săptămânal practic - iar sistemul dumneavoastră de încălzire se adaptează în mod fiabil la dumneavoastră.

  • Operare confortabilă prin intermediul aplicației și portalului Car-Net
  • Programare practică a planurilor săptămânale
  • Porniți cu o temperatură la care vă simțiți bine
  • Ajută în cazul geamurilor înghețate și aburite
  • Numai în combinație cu o instalație de încălzire în staționare opțională

Servicii suplimentare e-Manager

(numai pentru autovehicule electrice și hibride)

Încărcare

Păstrați perspectiva: Cu ajutorul serviciului "Încărcare" controlați starea de încărcare a bateriei și porniți sau opriți procedura de încărcare. Și toate acestea foarte simplu, de pe canapea. Via computer sau smartphone păstrați permanent perspectiva.

  • Vedere de ansamblu a stării actuale de încărcare
  • Afișarea autonomiei rămase
  • Este posibilă definirea comportamentului de încărcare
  • Informează cu privire la starea ștecărului de încărcare
Ore de plecare

Pregătit atunci când sunteți și dumneavoastră: Acest serviciu protejează bateria și factura dumneavoastră de curent. Optimizați procedura de încărcare și determinați în ce moment să fie încărcată bateria autovehiculului dumneavoastră Volkswagen.

  • Fără încărcare inutilă
  • Crearea de diferite profile de încărcare diferite
  • Se poate combina comod cu alte servicii (de ex. climatizare)
  • Baterie plină la momentul dorit
Climatizare

Clima ideală în orice anotimp: Asigurați deja dinainte de începutul deplasării o temperatură plăcută în habitaclu. Reglați-vă instalația de climatizare confortabil de la computer sau de la terminalul dumneavoastră mobil, fără a vă afla lângă autovehicul.

  • Reglare comodă a temperaturii
  • Operare confortabilă prin intermediul aplicației și portalului Car-Net
  • Afișarea temperaturii exterioare actuale și a temperaturii de la destinație
  • Porniți oricând cu climatizarea ideală

e-Remote pentru e-up!

Acces comod la cele mai importante funcții ale autovehiculului de la computer sau de pe smartphone.

Cu ajutorul Car-Net "e-Remote" puteți controla de la distanță numeroase funcții ale autovehiculului dumneavoastră e-up! prin intermediul aplicației Car-Net sau al portalului Car-Net, de pe PC. Pentru aceasta aveți nevoie de un smartphone cu aplicația Car-Net și de acces la internet. Un cont de utilizator Volkswagen pe portalul Car-Net reprezintă de asemenea o premisă.

Încărcare

Păstrați perspectiva: Cu ajutorul serviciului "Încărcare" controlați starea de încărcare a bateriei și porniți sau opriți procedura de încărcare. Și toate acestea foarte simplu, de pe canapea. Via computer sau smartphone păstrați permanent perspectiva. 

  • Vedere de ansamblu a stării actuale de încărcare
  • Afișarea autonomiei rămase
  • Este posibilă definirea comportamentului de încărcare
  • Informează cu privire la starea ștecărului de încărcare
Ore de plecare

Protejează bateria și factura dumneavoastră de curent: Cu ajutorul serviciului "Ore de plecare" optimizați procedura de încărcare și stabiliți momentul la care bateria autovehiculului dumneavoastră Volkswagen să fie încărcată. 

  • Fără încărcare inutilă
  • Crearea de diferite profile de încărcare diferite
  • Se poate combina comod cu alte servicii (de ex. climatizare)
  • Baterie plină la momentul dorit
Climatizare

Clima ideală în orice anotimp:  Serviciul "Climatizare" reglează deja de la începutul deplasării o temperatură plăcută în habitaclu. Reglați-vă instalația de climatizare confortabil de la computer sau de la terminalul dumneavoastră mobil, fără a vă afla lângă autovehicul.

  • Reglare comodă a temperaturii
  • Operare confortabilă prin intermediul aplicației și portalului Car-Net
  • Afișarea temperaturii exterioare actuale și a temperaturii de la destinație
  • Porniți oricând cu climatizarea ideală
Poziția de parcare

Ați uitat unde v-ați parcat autovehiculul Volkswagen? Cu serviciul "Poziție de parcare" este suficientă o atingere a smartphone-ului și vi se afișează unde se află mașina dumneavoastră. Și dacă este necesar, cum ajungeți cel mai rapid până acolo. 

  • Afișează ultima poziție de parcare
  • Afișare comodă prin intermediul aplicației
  • Indică traseul spre mașină
  • Vă scutește de pierderea de vreme cu căutarea
Uși & lumini

Un sentiment de siguranță în orice moment: Cu serviciul "Uși & lumini" vă asigurați confortabil, prin intermediul aplicației, dacă ușile autovehiculului dumneavoastră Volkswagen sunt încuiate și luminile de poziție sunt oprite. 

  • Indică încuierea ușilor
  • Indică oprirea luminilor de poziție
  • Date accesibile comod, prin intermediul aplicației
  • Siguranță în orice moment și oriunde
Stare autovehicul / date deplasare

Vizualizați date relevante despre autovehiculul dumneavoastră - indiferent unde v-ați afla. Asigurați-vă comod, prin intermediul smartphone-ului, cu privire la autonomia rămasă, kilometrajul,  starea bateriei, viteză, durata deplasării, consumul de energie etc. 

  • Datele sunt accesibile în mod confortabil de oriunde
  • Actualizarea datelor după fiecare deplasare
  • Ajută la optimizarea propriului consum
  • Afișarea consumului altor sisteme electrice (precum radio, instalația de climatizare sau luminile)

Aplicația Car-Net.

Adaptați-vă smartphone-ul pentru Car-Net.

Aplicația Car-Net App pentru Android și iOS 

Aplicația gratuită Car-Net App pentru smartphone-uri și smartwatch-uri Android, precum și pentru iPhone și Apple Watch vă permite accesul rapid la serviciile Car-Net și setările autovehiculului. În orice moment și oriunde v-ați afla. Nu aveți nevoie decât de o conexiune la internet. Conectați-vă acum dispozitivul mobil cu autovehiculul Volkswagen.

Google Play: Descărcare aplicație

Apple Store: Descărcare aplicație

 

Instrucțiuni video: Astfel activați Car-Net

Start Video

În portalul Car-Net

Configurați Car-Net de acasă. În această instrucțiune video aflați cum puteți activa în doar câțiva pași serviciile mobile online de la Volkswagen prin intermediul portalului Car-Net.  Utilizați computerul de acasă sau tableta și accesați variata lume a serviciilor Car-Net. Aduceți serviciile mobile online în autovehiculul dumneavoastră Volkswagen.

Spre portal

Start Video

Cu aplicația Car-Net

Activați serviciile mobile online de la Volkswagen, indiferent unde vă aflați momentan, foarte comod, cu ajutorul smartphone-ului dumneavoastră. Bineînțeles, nu atunci când vă aflați la volanul autovehiculului dumneavoastră Volkswagen. Cu aplicația Car-Net App vă creați simplu și rapid un cont de utilizator și aduceți serviciile mobile online în autovehiculul dumneavoastră. În acest videoclip vă arătăm etapele individuale necesare.

Descărcare instrucțiune pdf

Start Video

Prin intermediul sistemului dumneavoastră Infotainment

Car-Net se poate activa rapid și comod în autovehiculul parcat, prin intermediul sistemului dumneavoastră Infotainment. În acest videoclip vă ghidăm prin procesul de activare în autovehiculul dumneavoastră. Aflați care sunt etapele pe care trebuie să le parcurgeți pentru a putea beneficia de avantajele Car-Net. Direct în autovehiculul dumneavoastră Volkswagen.

Descărcare instrucțiune pdf

Start Video

Conectarea la internet

Pentru a putea utiliza toate avantajele serviciilor mobile online, aveți nevoie, pe lângă o licență Car-Net activă, și de o conexiune la internet în autovehiculul dumneavoastră. În acest sens vă stau la dispoziție diferite posibilități, în funcție de echipare. Videoclipul vă prezintă aceste posibilități și vă ghidează prin etapele individuale.

ATENȚIE: Interfața pentru telefon "Business" descrisă aici se numește în Austria "Interfață pentru telefon Premium" incl. locașul cartelei SIM.

Descărcare instrucțiune pdf

Alte etape